Política de Privacidade

Quem somos (controladora)

O site é operado pela Prevnex, com sede em Campo Grande/MS. Contato para assuntos de privacidade: contato@prevnex.com.br.

Quais dados coletamos

• Dados enviados por você: nome, sobrenome, WhatsApp, e-mail, área de atuação e tamanho da equipe, quando você preenche o formulário de contato; e o conteúdo das mensagens que você nos envia por WhatsApp ou e-mail.
• Dados de navegação: cookies e identificadores coletados por ferramentas de análise e publicidade (Google Tag Manager/Google Ads e Microsoft Clarity), como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e interações com a página. O Microsoft Clarity registra a navegação de forma anônima e mascara automaticamente o que é digitado em formulários.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e conduzir a relação comercial com o escritório;
• Medir o desempenho do site e das campanhas de anúncios;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo.

Bases legais: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX), inclusive para os cookies de análise — que você pode bloquear a qualquer momento, como explicado na seção "Cookies" abaixo.

Com quem compartilhamos

Os dados de navegação são processados por Google (Tag Manager/Ads) e Microsoft (Clarity), conforme as políticas de privacidade dessas empresas. O envio do formulário é processado pelo serviço FormSubmit e entregue ao nosso e-mail corporativo. Não vendemos dados pessoais e não compartilhamos com terceiros fora dessas finalidades.

Documentos de casos

Documentos médicos de casos NÃO transitam por este site: são recebidos pela plataforma própria da Prevnex, em ambiente organizado por caso, tratados em sigilo profissional e usados exclusivamente na análise técnica solicitada pelo escritório.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial são mantidos enquanto durar a relação ou a tratativa; dados de navegação seguem os prazos das ferramentas de análise. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informação sobre compartilhamentos, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@prevnex.com.br — respondemos nos prazos da LGPD.

Cookies

Você pode recusar cookies configurando seu navegador para bloqueá-los ou limpando-os a qualquer momento. O site continua funcionando sem cookies de análise.

Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data da última revisão aparece no topo. Mudanças relevantes serão destacadas nesta página.